SES BİYOMETRİSİ · KONUŞMACI TANIMA
Kimin ne zaman konuştuğunu — ve kim olduklarını görün.
SynVoi, çok taraflı bir aramadaki her konuşmacıyı ayırır ve her sesi kayıtlı galerinizle eşleştirir — böylece hatta kimin olduğunu her zaman bilirsiniz.
KİM NE ZAMAN KONUŞTU, AYIRIN
Tek bir kayıt, yapılandırılmış bir konuşmaya dönüşür.
Üç taraflı bir aramada, tek ve ayırt edilmemiş bir kayıt yerine konuşmanın biçimini anında görürsünüz.
SPK 1
SPK 2
SPK 3
Her konuşmacı kendi şeridini alır
Örtüşmeler ve sıra alımlar korunur
Atlayabileceğiniz zaman damgalı bölümler
GALERİNİZLE EŞLEŞTİRİN
Her ses, 1:N eşleştirilir.
KANAL · SPK 2
MD
Arayan B — M. Demir
EŞLEŞME · YÜKSEK01Bilinen sesleri galerinize bir kez kaydedin.
02Her arama, galeriye karşı 1:N eşleştirilir.
03Bir bakışta okuyabileceğiniz güven — Yüksek, Sınırda veya eşleşme yok.
KAYITLI EŞLEŞME YOKBilinmeyen bir ses zorlanmaz, dürûstçe işaretlenir.
NEREDE İŞE YARAR
Operatör masası için tasarlandı.
0101 · KALİTEİletişim merkezi kalite izleme
İnceleme için her sırayı doğru konuşmacıya atfedin.
0202 · KONFERANSÇok taraflı konferans ve dosya aramaları
Pek çok ses arasında kimin ne dediğini görün.
0303 · İTİRAZİtiraz ve şikayet incelemesi
Söz konusu tam bölüme atlayın.
0404 · ATIFTemsilci–arayan ayrımı
Personeli arayanlardan otomatik ayırın.
TESİSİNİZDE KALIR
Sesler ve galeri duvarlarınızın içinde kalır.
Ses izleri, kayıtlı galeri ve arama sesi kendi ortamınızın içinde bulunur. Hiçbir şey altyapınızdan çıkmaz — SynVoi yerinde çalışır.
ORTAMINIZ
SynVoi motoru
Kayıtlı galeri
bu sınırı hiçbir şey geçmez